İade ve Değişim

Talep nasıl oluşturulur?

İade veya değişim talebiniz için sipariş numaranız, ilgili ürün ve talep nedeninizle birlikte iletişim formundan bize yazın. Ürünü göndermeden önce yönlendirmemizi bekleyin.

Ürün kontrolü

Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satışa uygun durumda; varsa etiketleri ve aksesuarlarıyla birlikte olması gerekir. Talebiniz ürünün durumu ve yürürlükteki tüketici mevzuatı dikkate alınarak değerlendirilir.

Gönderim ve sonuç

Talebiniz incelendikten sonra gönderim adımları sizinle paylaşılır. İade kabul edildiğinde ödeme, kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde işleme alınır.

Destek

Doğru siparişi bulabilmemiz için mesajınıza sipariş numaranızı eklemeyi unutmayın.